LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Q: Nếu tôi muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, quy trình ra sao?

Liên hệ với chúng tôi qua email privacy@mwc777.app hoặc chat trực tiếp để yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn tất xóa dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc. Các bản ghi giao dịch sẽ được lưu giữ thêm 12 tháng theo quy định pháp lý trước khi được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nàoTuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam

Khám phá sảnh Xem FAQ

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Mục Đích Sử Dụng

Khi bạn mở tài khoản trên mwc777, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại và địa chỉ email để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn. Thông tin thanh toán như ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được thu thập trong quá trình nạp và rút tiền để xử lý giao dịch một cách chính xác.

Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay mã PIN của bạn. Dữ liệu về hành vi sử dụng – chẳng hạn như thời gian đăng nhập, thiết bị truy cập và lịch sử trò chơi – giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hoạt động bất thường. Mọi dữ liệu được xử lý

nơi pháp luật địa phương cho phép và chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ. Bạn có thể yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân thông qua mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi bất cứ lúc nào.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Nhanh Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn...

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các Biện Pháp Chúng Tôi Áp Dụng Để Bảo Vệ Quyền Riêng Tư

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và bảo mật kỹ thuật. Mọi thay đổi đối với chính sách này...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi từ thiết bị của mình – bao gồm thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán MoMo hoặc ZaloPay và lịch sử trò chơi – được mã hóa bằng SSL 256-bit trước khi truyền qua internet và được giải mã chỉ trên máy chủ bảo mật của chúng tôi.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do truy cập để đảm bảo trách nhiệm giải trình.

Lưu Trữ Giới Hạn

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động, cộng thêm 12 tháng sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Quyền Sửa Đổi

Bạn có thể cập nhật tên, số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin ví MoMo, ZaloPay và VNPay bất cứ lúc nào qua mục cài đặt tài khoản. Mọi thay đổi được áp dụng ngay lập tức và không yêu cầu phê duyệt thủ công từ chúng tôi.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn tất xóa dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Thông Báo Vi Phạm

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục đã thực hiện.

Chính Sách Bảo Mật Của Chúng Tôi So Với Các Trang Liên Quan

Chúng tôi duy trì các nguyên tắc bảo mật nhất quán trên tất cả các trang chính sách và điều khoản của mwc777. Chính sách bảo mật này...

Chính Sách Bảo Mật

Thu thập, lưu trữ, mã hóa và xử lý dữ liệu cá nhân; quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin; chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và cơ quan pháp lý khi có yêu cầu.

Điều Khoản Dịch Vụ

Quy định sử dụng tài khoản, trách nhiệm của bạn khi truy cập nền tảng, các hành vi bị cấm và hậu quả khi vi phạm; không bao gồm chi tiết về xử lý dữ liệu cá nhân.

Chính Sách Cookie

Loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ đăng nhập, theo dõi phiên làm việc và cải thiện trải nghiệm; cách tắt hoặc xóa cookie từ trình duyệt của bạn; không liên quan đến dữ liệu thanh toán.

Chính Sách Chống Rửa Tiền

Quy trình xác minh danh tính khi rút tiền, giới hạn giao dịch và báo cáo hoạt động đáng ngờ; tập trung vào tuân thủ pháp lý thay vì bảo vệ dữ liệu cá nhân tổng quát.

Thỏa Thuận Người Dùng

Điều khoản pháp lý chi tiết về quyền sở hữu nội dung, giới hạn trách nhiệm pháp lý của chúng tôi và cơ chế giải quyết tranh chấp; bổ sung cho chính sách bảo mật nhưng không thay thế.

Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm

Các trường hợp chúng tôi không chịu trách nhiệm về mất mát tài khoản do hành vi của bạn hoặc sự cố bên thứ ba; không đề cập đến quy trình xử lý dữ liệu cá nhân.

Chính Sách Bảo Mật Thanh Toán

Bảo mật giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cụ thể; mã hóa thông tin thanh toán và quy trình xác minh; là một phần của chính sách bảo mật tổng thể nhưng tập trung hẹp hơn vào giao dịch tài chính.

Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách Bảo Mật Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng dựa trên sáu yếu tố cốt lõi giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân và...

Thu Thập Dữ Liệu Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản và xử lý giao dịch: tên đầy đủ, số điện thoại, email và chi tiết ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Không có câu hỏi về thu nhập, tài sản hoặc thông tin nhạy cảm khác ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Mã Hóa Toàn Diện

Mọi dữ liệu được mã hóa khi truyền tải từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi bằng SSL 256-bit, và được lưu trữ dưới dạng mã hóa AES-256 trên cơ sở dữ liệu. Mật khẩu của bạn được băm một chiều không thể đảo ngược.

Không Chia Sẻ Thương Mại

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch hoặc với cơ quan pháp lý khi có lệnh hợp pháp.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng CSV hoặc JSON bất cứ lúc nào qua mục cài đặt tài khoản. Tệp bao gồm lịch sử đăng nhập, giao dịch, thiết bị truy cập và thông tin liên hệ đã lưu.

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc, trừ các bản ghi giao dịch cần lưu giữ 12 tháng theo quy định pháp lý để phục vụ mục đích kiểm toán và chống rửa tiền.

Cập Nhật Chính Sách Minh Bạch

Mọi thay đổi đối với chính sách bảo mật này được thông báo qua email và hiển thị trên trang chủ ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Bạn luôn có quyền từ chối các thay đổi bằng cách đóng tài khoản trước ngày chính sách mới áp dụng.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi sử dụng số điện thoại để gửi mã xác thực hai yếu tố khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch rút tiền. Email được dùng để gửi xác nhận giao dịch, thông báo thay đổi chính sách và liên lạc khi bạn cần hỗ trợ. Cả hai thông tin này giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Không, chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN hay bất kỳ thông tin xác thực nào của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Khi bạn thực hiện giao dịch, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang thanh toán chính thức của nhà cung cấp ví để hoàn tất. Chúng tôi chỉ nhận thông báo kết quả giao dịch từ đối tác thanh toán.

Mọi phiên làm việc trên mwc777 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit, bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa bên cạnh thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập trang của chúng tôi. Dữ liệu bạn gửi – bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử trò chơi và giao dịch – được mã hóa trước khi rời khỏi thiết bị của bạn và chỉ được giải mã trên máy chủ bảo mật của chúng tôi.

Có, bạn có thể truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản và chọn Tải Xuống Dữ Liệu Cá Nhân để nhận bản sao đầy đủ thông tin chúng tôi lưu trữ. Tệp bao gồm tên, số điện thoại, email, lịch sử đăng nhập, giao dịch nạp và rút tiền, thiết bị truy cập và các tùy chọn bảo mật bạn đã cài đặt.

Liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp để yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn tất xóa dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc. Các bản ghi giao dịch sẽ được lưu giữ thêm 12 tháng theo quy định pháp lý trước khi được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp lý khi có lệnh hợp pháp. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký và hiển thị thông báo trên trang chủ ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử thay đổi chính sách trong mục Lịch Sử Chính Sách tại cuối trang này. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có thể đóng tài khoản trước ngày chính sách mới được áp dụng.